POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Kazán

Esta Política de Privacidad de datos personales (de aquí en adelante denominado “la Política de Privacidad”) se aplica a toda la información que el sitio ubicado en el nombre del dominio "http://trutneva-book.info/" puede recibir sobre el usuario mientras utiliza el sitio de la tienda en línea, sus programas y productos.

1. DEFINICIÓN DE TÉRMINOS

1.1.   Los siguientes términos se utilizan en esta Política de Privacidad:

1.1.1. «Administración del Sitio» - empleados autorizados para administrar el Sitio, actuando en nombre de la empresa, que organizan y (o) procesan datos personales, y también determinan los propósitos del procesamiento de datos personales, la composición de los datos personales a tratar, y acciones (operaciones) realizadas con los datos personales.

1.1.2. «Datos personales» – cualquier información relacionada directa o indirectamente con una persona específica o designada (sujeto de datos personales).

1.1.3. «El proceso de datos personales» – cualquier acción (operación) o un conjunto de acciones (operaciones) realizadas utilizando herramientas de automatización o sin utilizar dichas herramientas con datos personales, incluyendo la recopilación, registro, sistematización, acumulación, almacenamiento, clarificación (actualización, cambio), extracción, uso, transferencia (distribución, disposición, acceso), despersonalización, bloqueo, eliminación, y destrucción de datos personales.

1.1.4. «Confidencialidad de los datos personales» – un requisito para que el Operador u otra persona que haya obtenido acceso a los datos personales cumpla con el requisito de no permitir su difusión sin el consentimiento del sujeto de datos personales o la presencia de otras bases legales.

1.1.5. «Usuario del Sitio (de aquí en adelante denominado, el Usuario)» – es una persona que tiene acceso al Sitio a través de Internet y utiliza el Sitio de la tienda en línea.

1.1.6. «Cookies» – un pequeño fragmento de datos enviados por el servidor web y almacenados en el ordenador del usuario, que el cliente web o navegador web envía al servidor web cada vez como una solicitud HTTP al intentar abrir la página del sitio correspondiente.

1.1.7. «Dirección IP» – una dirección de red única de un nodo en una red informática creada a través del protocolo IP.

2.   PROVISIONES GENERALES

2.1.   El uso por el Usuario del Sitio significa la aceptación de esta Política de Privacidad y las condiciones para el procesamiento de los datos personales del Usuario.

2.2.   En caso de desacuerdo con los términos de la Política de Privacidad, el Usuario debe dejar de utilizar el Sitio.

2.3.   Esta Política de Privacidad aplica únicamente al Sitio. El Sitio no controla ni es responsable de los sitios de terceros a los que el Usuario pueda hacer clic en los enlaces disponibles en el sitio web de la tienda en línea.

2.4.   La Administración del Sitio no verifica la precisión de los datos personales proporcionados por el Usuario del Sitio.

3.   ASUNTO DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

3.1.   Esta Política de Privacidad establece las obligaciones de la Administración del Sitio a no divulgar y asegurar el régimen de protección de la confidencialidad de los datos personales que el Usuario proporciona a petición de la Administración del Sitio al registrarse en el sitio o al realizar un pedido para la compra de Mercancías.

3.2. Los datos personales autorizados para su procesamiento en virtud de esta Política de Privacidad son proporcionados por el Usuario completando el formulario de registro en el Sitio e incluyen la siguiente información:

3.2.1. Nombre de usuario;

3.2.2. dirección de correo electrónico (correo electrónico);

3.2.3. número de teléfono;

3.3. El Sitio protege los Datos que se transmiten automáticamente al ver los bloques de anuncios y al visitar las páginas en las que está instalado el script estadístico del sistema ("píxel"):

•  Dirección IP;
•  Información de las cookies;
•  Información sobre el navegador (u otro programa que proporcione acceso a la visualización de publicidad);
•  Tiempo de acceso;
•  dirección de la página en la que se encuentra el bloque de anuncios;
•  referente (dirección de la página anterior).

3.3.1. La desactivación de las cookies puede dar lugar a la incapacidad de acceder a partes del sitio que requieren autorización.

3.3.2. El Sitio recopila estadísticas sobre las direcciones IP de sus visitantes. Esta información se utiliza para identificar y resolver problemas técnicos, y para controlar la legalidad de los pagos financieros.

3.4. Cualquier otra información personal no especificada anteriormente (historial de compras, navegadores y sistemas operativos utilizados, etc.) está sujeta al almacenamiento confiable y no distribuciones, excepto según lo dispuesto en los párrafos 5.2. y 5.3. de esta Política de Privacidad.

4.   OBJETIVOS PARA RECOPILAR LA INFORMACION PERSONAL DEL USUARIO

4.1. La Administración del Sitio podrá utilizar los datos personales del Usuario destinados a:

4.1.1. Identificación del Usuario registrado en el Sitio para realizar un pedido y (o) concluir un contrato de venta de bienes remotamente con la empresa.

4.1.2. Proveer al Usuario con acceso a los recursos personalizados del Sitio.

4.1.3. Establecer retroalimentación con el Usuario, incluyendo el envío de notificaciones, solicitudes relacionadas con el uso del Sitio, la prestación de servicios, y el proceso de solicitudes y aplicaciones del Usuario.

4.1.4. Determinar la ubicación del Usuario para garantizar la seguridad, y prevenir el fraude.

4.1.5. Confirmaciones de la exactitud e integridad de los datos personales facilitados por el Usuario.

4.1.6. Creación de una cuenta para realizar compras, si el Usuario ha aceptado crear una cuenta.

4.1.7. Notificaciones del Usuario del Sitio sobre el estado del Pedido.

4.1.8. Procesamiento y recepción de pagos.

4.1.9. Proporcionar al Usuario un eficaz servicio técnico y de atención al cliente en caso de problemas relacionados con el uso del Sitio.

4.1.10. Proporcionar al Usuario su consentimiento, actualizaciones de productos, ofertas especiales, información de precios, boletines informativos (newsletter) y otra información en nombre del Sitio.

4.1.11. Implementación de actividades promocionales con el consentimiento del Usuario.

4.1.12. Proveer al Usuario acceso a los Sitios o servicios de los socios con el fin de obtener productos, actualizaciones y servicios.

5.  TÉRMINOS Y FORMAS DEL PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIÓN PERSONAL

5.1. El procesamiento de los datos personales del Usuario se lleva a cabo sin límite de tiempo, por cualquier medio legal, incluso en los sistemas de información de datos personales utilizando herramientas de automatización o sin utilizar dichas herramientas.

5.2. El Usuario acepta que la Administración del Sitio tiene derecho a transferir datos personales a terceros, en particular, servicios de mensajería, organizaciones postales, operadores de telecomunicaciones, con el único fin de cumplir con el pedido del Usuario en el sitio web, incluyendo la entrega de los Bienes.

5.3. Los datos personales del Usuario podrán ser cedidos a organismos autorizados de poder estatal de la Federación de Rusia únicamente por los motivos y en la forma establecida por la legislación de la Federación de Rusia.

5.4. En caso de pérdida o divulgación de datos personales, la Administración del Sitio informa al Usuario sobre la pérdida o divulgación de sus datos personales.

5.5. La Administración del Sitio toma las medidas organizativas y técnicas necesarias para proteger la información personal del Usuario contra el acceso no autorizado o accidental, la destrucción, la alteración, el bloqueo, la copia, la distribución, así como de otras acciones ilegales de terceros.

5.6. La Administración del Sitio junto con el Usuario toma todas las medidas necesarias para evitar pérdidas u otras consecuencias negativas causadas por la pérdida o divulgación de los datos personales del Usuario.

6.  LAS OBLIGACIONES DE LAS PARTES

6.1. El Usuario está obligado a:

6.1.1. Proporcionar la información sobre los datos personales necesarios para utilizar el Sitio.

6.1.2. Actualizar, complementar la información proporcionada sobre los datos personales en caso del cambio de esta información.

6.2. La Administración del Sitio está obligada a:

6.2.1. Utilizar la información recibida únicamente para los objetivos especificados en el párrafo 4 de esta Política de Privacidad.

6.2.2. Asegurar el almacenamiento de la información confidencial en secreto, no divulgar sin el permiso previo por escrito del Usuario, y tampoco vender, intercambiar, publicar o divulgar de otras maneras posibles los datos personales transmitidos del Usuario, con la excepción de las cláusulas 5.2. y 5.3. de esta Política de Privacidad.

6.2.3. Tomar precauciones para proteger la confidencialidad de los datos personales del Usuario de acuerdo con el procedimiento generalmente utilizado para proteger este tipo de información en las transacciones comerciales existentes.

6.2.4. Bloquear los datos personales relacionados con el Usuario relevante, desde el momento de la apelación o solicitud del Usuario o de su representante legal u organismo autorizado para la protección de los derechos de los datos personales sujetos durante el período de verificación, en caso de revelar datos personales inexactos o acciones ilegales.

7.  RESPONSABILIDAD DE LAS PARTES

7.1. La Administración del Sitio, que no ha cumplido con sus obligaciones, es responsable de las pérdidas incurridas por el Usuario en conexión con el uso ilícito de datos personales en conformidad con la legislación de la Federación de Rusia, con la excepción de los casos proporcionados en los párrafos. 5.2., 5.3. y 7.2. de esta Política de Privacidad.

7.2. En caso de pérdida o divulgación de la Información Confidencial, la Administración del Sitio NO es responsable si esta información confidencial:

7.2.1. Se hizo público antes de su pérdida o divulgación.

7.2.2. Fue recibido de un tercero hasta que fue recibido por la Administración del Sitio.

7.2.3. Fue divulgado con el consentimiento del Usuario.

8.  RESOLUCIÓN DE DISPUTAS

8.1. Antes de solicitar al tribunal con un reclamo por disputas derivadas de la relación entre el Usuario del sitio web de la tienda en línea y la Administración del Sitio, es obligatorio presentar un reclamo (una propuesta escrita para la solución voluntaria de la disputa).

8.2. El destinatario del reclamo, en un plazo de 30 días naturales a partir de la fecha de recepción de la reclamación, notificará por escrito al reclamante los resultados de la consideración del reclamo.

8.3. Si no se llega al acuerdo, la controversia se remitirá a la autoridad judicial de conformidad con la legislación vigente de la Federación de Rusia.

8.4. La legislación vigente de la Federación de Rusia se aplica a esta Política de Privacidad y a la relación entre el Usuario y la Administración del Sitio.

9.  TÉRMINOS ADICIONALES

9.1. La Administración del Sitio tiene el derecho de realizar cambios en esta Política de Privacidad sin el consentimiento del Usuario.

9.2. La nueva Política de Privacidad entra en vigor desde el momento en que se publica en el Sitio, a menos que la nueva versión de la Política de Privacidad disponga lo contrario.

9.3. Todas las sugerencias o preguntas sobre esta Política de Privacidad deben ser reportadas a la Administración del Sitio.

9.4. La Política de Privacidad actual está disponible en la página en la dirección "http://trutneva-book.info/"

Actualizado el 25 de agosto de 2016

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